HelloOtel Turbomarketing - üyeleri olan ilgili otellere rezervasyon bilgilerinin zamanında gönderilmesi için turizm şirketleri (ayrıca direkt turizm şirketlerinin yöneticileri) arasında merkezi bir sadakat sistemidir. Sadakat sistemi dünyanın 20’den fazla ülkesinde geçerlidir.
HelloOtel'in misyonu, seyahat acentelerini uluslararası bir pazarlama platformunda birleştirmek ve hem iç hem de dış turizm endüstrisinde ortak bir işbirliği ve gelişme politikası oluşturmaktır.
HelloOtel sistemi içerisinde acentelere ek gelir fırsatları yaratan modüller sunulmaktadır.
Sistem sayesinde rezervasyon bilgileri doğrudan otel sorumlusuna gönderilmektedir. Bu, oteldeki odaların rezerve edildiğini önceden bildirmeye, otelde turist yerleştirme organizasyonunu en düzgün şekilde optimize etmeye, öngörülmeyen durumları önlemeye ve hizmet kalitesini artırmaya yarar.
Her rezervasyon için otel, kalma süresine ve oda tipine göre bonus verilmektedir. Daha sonra bu bonuslar, otelin verdiği turistik hizmetleri daha iyi tanımak ve ilerideki işbirliğinde birçok ekstra avantaj getirecek olan yönetim ile bizzat tanışmak için bu otele veya bonus takas sistemini kullanarak diğer otellere ücretsiz info tur için kullanılabilir.
Rezervasyon sistemi, rezervasyon anından turistin otelden çıkış yapmasına kadar her rezervasyonun durumunu görüntüleme imkânı vermektedir. Her rezervasyonun durumu rezervasyonların genel listesinde ayrı bir renge sahiptir.
Gerektiğinde sistem üzerinden doğrudan otel sorumlusuna yazabilir ve ilgilenilen soruya hızlı bir cevap alabilirsiniz. Ayrıca sistem, otellerin sorumluları için rezervasyon ile ilgili hususlarda doğrudan turizm şirketleri ile irtibata geçmeyi sağlar.
Hello Otel sisteminin katılımcısı olmak istiyorsanız, başvurunuzu inceleme için site yöneticisine verin.